销售工作是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，那么谁就能与客户顺利成交。好的销售口才，不仅体现在产品介绍，解答疑问，还包括沟通氛围营造与客户购买产品心理的引导与促进。作为销售人员提升口才很关键，要懂得怎么讲话效果更好，懂得推进销售业绩提升与目标达成。 01 你是否为这些问题而烦恼？

1

总找新客户，老客户留不住? 2

想清晰表达观点，说服客户? 3

别人业绩上升而你业绩平平? 4

作为销售员却不敢拜访客户? 5

产品滞销，销售方法用错了? 6

作为销售员，想提升说服力? 7

工作遇瓶颈想提升个人能力? 8

销售时，不能了解客户需求?

02 零死角打磨课程大纲

课程名称 课程内容 销售与口才的认知 成功销售来自好口才、好口才能激发顾客的购买想法、销售人员口才素质 销售心理与自信口才 顾客购买背后的秘密、了解顾客的需求、销售人员推销什么？如何克服沟通紧张、如何自信讲话 认识顾客与沟通技巧 销售中的察言观色技巧、不同类型顾客如何沟通、不同类型的沟通风格、面对面沟通的实用技巧、面对面沟通的禁忌 销售口才与产品介绍 产品介绍的技巧、3句号说明及结构化思维、3句号说明常用句式、什么是FABE、FABE销售案例、利用FABE销售产品的话术练习 销售人员的思考力与感染力提升 讲话有逻辑的技巧、讲话有说服力的技巧、如何提升思维语言的反应速度、如何训练声音，使讲话充满魅力、、眼神、情绪状态的调整技巧、拉近与改善客户关系的技巧 销售沟通与说服顾客的技巧 沟通中的倾听技巧与注意事项、销售沟通中的发问技巧与注意事项、销售沟通中的润滑剂、引导客户的技巧、诱惑客户的技巧、激发客户的技巧 暗示语言及应对顾客拒绝的技巧 心理暗示的作用、成功销售人员的自我心理暗示、成功销售人员如何暗示顾客、如何看待顾客的拒绝与异议、如何应对顾客的拒绝、让顾客无法拒绝你 03 课程收获，带来改变

优化技能

优化销售人员的销售技能，推动销售人员取得良好的业绩

学会赞美

学会巧妙的赞美、肯定客户，让客户感觉和你相处非常愉快

提问与聆听

掌握提问技巧和聆听技巧，挖掘客户的需求，准确定位

引导客户

给客户介绍案例和沟通引导，让客户跟着你的思维走

掌握技巧

掌握出单的技巧，让成功出单更轻松，高业绩变得理所当然

人脉关系

让顾客给自己转介绍其他客户，使业绩的雪球越滚越大

04 选择金口财，选择成功！

1

小班授课

2

面授课程

3

师资雄厚

4

c

5

互动教学

6

实战演练

05 金口财学校介绍

学校简介

重庆金口财学校拥有雄厚的师资力量，为学员提供了丰富的课程，办学至今，已举办800余次演讲口才实战训练课程，每周都有2-3次学习训练，影响人数8000人以上。学校的培训理念：认真、负责、高效、创新、爱心！

教学特色

学校采用小班授课，常年开设口才演讲、销售口才、讲师培训、管理培训等课程，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达，帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导。