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来源: 愿达外语培训 编辑:佚名
英语零起点培训:无需任何基础,学完后可学会音标基础对话,45课时
英语口语入门培训:适合学过英语,但已遗忘者,学完后可学会日常用语,90课时
英语口语1级培训:适合学过高中英语,但遗忘较多者,学完后可实现基本交谈,90课时
我们的使命是,办学员满意的外语学校,为学员提供高效的教学和快乐的学习过程,打造中国外语培训知名品牌!为此,我们要树立全心全意为学员服务的思想,不断创新,设计出学员需要的课程和学习模式,提供整洁、悦目的教学环境,打造一支由教师、员工和管理层组成的具有服务意识和执行力的团队。学员是学校存在的目的,学员的满意度是学校工作重要的衡量标准。我们整个团队应当时刻为学员着想,了解学员需求,满足学员需求,并为更多学员提供学习机会。
教师是为学员提供服务的前锋,没有稳定、出色的教师,就没有满意的学员。因此,我们应当高度重视教师,尊重教师,不断提高教师待遇,并为教师提供一切可能的帮助。作为服务者,教师不仅应遵守基本师德——以学员为重,不迟到、不缺勤,任何时候都不损害学员利益,还应认真备好每一堂课,不断提高教学水平。
员工是学校依靠的中坚力量,没有满意的员工便没有满意的顾客。学校管理层应当从思想上、工作上和生活上关心员工,帮助员工,为员工提供良好的福利待遇和发展机会,并为员工创造温馨、愉快的工作氛围。员工应认真对待工作,注重细节,追求完美,按质、按量、按时完成工作任务,主动地、创造性地、同心协力地去为学员与教师服务。
教师应以学员为重,一线员工应以前两者为重,二线员工应以前三者为重,整个学校应树立以服务对象为重的价值观,并时刻用实际行动体现这种价值观。广州愿达外语学校
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