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青岛领言教育DISC性格沟通培训:从识己到知人,打造高段位人际能力

青岛领言教育DISC性格沟通培训:从识己到知人,打造高段位人际能力

授课机构: 青岛领言教育

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青岛领言教育DISC性格沟通培训:从识己到知人,打造高段位人际能力课程详情

为什么越来越多人选择DISC性格沟通培训?

在职场协作中,你是否遇到过"明明说清楚了需求,下属却总做不到位"的困惑?在客户谈判时,是否经历过"聊了半小时,对方始终不松口"的僵局?又或者在日常社交里,总因"说错话"陷入尴尬?这些场景的核心矛盾,往往源于对他人性格特质的误判。青岛领言教育推出的DISC性格沟通培训班,正是针对这一痛点,通过性格心理学工具帮助学员建立"人际解码"能力,让沟通从"碰运气"变为"有方法"。

DISC理论作为全球广泛应用的性格分析模型,将人群划分为支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)、谨慎型(C)四种典型性格。掌握这套工具,不仅能快速识别自己的性格特征,更能通过观察语言模式、行为习惯等细节,精准判断他人的性格类型,进而调整沟通策略。这正是领言教育DISC课程的核心价值——让沟通变得可预测、可调整。

四大核心模块:从理论到实战的完整能力培养

模块一:性格识辨——看懂"行为密码"的底层逻辑

课程首先系统讲解DISC四种性格的典型特征与形成机制。例如,支配型(D)更关注结果与效率,说话直接且习惯掌控节奏;影响型(I)重视关系与认同,擅长活跃氛围但可能忽略细节;稳健型(S)追求稳定与和谐,习惯倾听却常回避冲突;谨慎型(C)注重逻辑与精准,习惯用数据说话但可能显得苛刻。

通过案例对比教学,学员将学习从"沟通侧重点""决策速度""情绪表达方式"等维度快速辨识性格类型。例如,面对项目讨论时,D型人会直接问"目标是什么?",I型人会说"我们可以试试这个创意",S型人会问"之前的经验是什么?",C型人会追问"数据支撑在哪里?"。

模块二:性格运用——不同场景下的沟通策略

针对职场管理场景,课程会重点讲解"如何与不同性格下属沟通"。例如,对D型下属要明确目标与权限,避免过度干涉;对I型下属需多给予认可,用激励代替批评;对S型下属要提供稳定支持,逐步引导突破舒适区;对C型下属则需用数据说话,避免模糊指令。

在客户谈判场景中,课程会拆解"如何快速建立信任"的技巧。面对D型客户,需聚焦核心利益与合作价值;面对I型客户,可通过分享成功案例拉近距离;面对S型客户,需强调服务的稳定性与长期保障;面对C型客户,则要准备详细的方案数据支撑。

模块三:性格调整——完善自我的成长路径

除了识别他人,课程更注重帮助学员认知自我性格的优势与局限。例如,D型人可能因过于强势影响团队关系,需要学习倾听技巧;I型人可能因缺乏专注力影响任务落地,需要培养目标管理能力;S型人可能因过度妥协错失机会,需要练习表达需求;C型人可能因过度追求完美降低效率,需要学习抓重点的方法。

通过性格测评与导师一对一分析,学员将获得个性化的调整建议。例如,一位典型的C型学员可能被建议"在周会上先总结核心结论,再补充细节",而一位I型学员可能被指导"在项目推进中设置阶段性检查点"。

模块四:实战演练——把知识转化为肌肉记忆

课程设置大量场景模拟环节,包括"跨部门协作冲突处理""客户异议应对""下属绩效面谈"等真实职场场景。学员分组扮演不同性格角色,通过实战练习掌握"观察-判断-调整"的完整沟通流程。

例如,在"客户拒绝续约"的模拟中,一组学员扮演D型客户(直接表达不满),另一组需要快速识别性格特征,调整沟通策略——避免辩解,直接聚焦解决方案与合作价值。导师会在过程中实时点评,指出"回应速度""语言重点""情绪管理"等关键细节的改进方向。

这四类人群,最需要提升DISC沟通能力

  • 职场管理者:总觉得"下属执行力差",但可能是沟通方式与下属性格不匹配。通过课程掌握"因人而异"的管理技巧,提升团队协作效率。
  • 销售从业者:谈单时总"找不到共同话题",难以建立信任。学会快速识别客户性格类型,用对方习惯的方式沟通,提高成单率。
  • 社交活跃者:常因"说话没分寸"陷入尴尬,想提升社交舒适度。掌握性格分析工具,避免"哪壶不开提哪壶",让相处更轻松。
  • 职场新人:面对复杂的人际关系不知所措。通过课程建立"人际观察"能力,快速融入团队,避免踩沟通雷区。

领言教育DISC课程的三大教学特色

区别于理论堆砌的培训课程,青岛领言教育的DISC性格沟通培训班更注重"可落地"与"能复用"。首先,课程采用"测评+分析+演练"的闭环教学模式:学员入学即完成专业性格测评,导师结合测评结果定制学习重点;课堂上通过案例拆解、场景模拟深化理解;课后提供《沟通场景应对手册》,帮助学员在实际工作中快速查阅使用。

其次,教学团队由持有国际DISC认证的专业讲师组成,平均具备8年以上职场培训经验,能将理论知识与真实职场案例深度融合。例如,在讲解"与S型下属沟通"时,讲师会分享自己辅导某企业部门经理,通过调整沟通方式将团队离职率降低40%的实战经验。

最后,课程设置30天跟踪服务,学员结课后可通过线上社群随时提问,导师定期复盘学习效果,针对实际工作中遇到的新问题提供个性化解决方案。这种"学-练-用"的持续支持,确保学员真正将知识转化为能力。

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成立: 2006年

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