美发行业对基础操作的规范性要求极高，本章节聚焦洗发、护理、造型等基础环节的判断题解析，帮助考生强化细节认知。
1. 洗发后发丝缠绕、不易梳理的原因是洗发前没有梳理。
答案：正确
解析：洗发前若未梳理，头发中的自然打结或缠绕部分在湿润后会因摩擦加剧而更紧密，导致清洗后难以梳理。因此洗发前的初步梳理是避免后续问题的关键步骤。
2. 有声吹风机功率大，风力强，适宜吹细软发。
答案：错误
解析：细软发本身支撑力弱，大功率吹风机的强风力易导致发丝过度分散甚至断裂。实际操作中，细软发更适合低功率、恒温吹风机，避免损伤发质。
3. 面部穴位、肌肉的整个按摩路线是环绕五官进行，能促进血液循环、护肤养颜。
答案：错误
解析：面部按摩需遵循经络走向，并非单纯环绕五官。正确的按摩路线应结合面部淋巴引流方向（如从内向外、从下向上），才能有效促进血液循环和营养吸收。
4. 健康头发，日常可一月进行一次焗油护理。
答案：正确
解析：健康头发的毛鳞片闭合良好，每月一次焗油护理可补充头发所需的蛋白质和水分，维持光泽与弹性。过度护理反而可能导致营养过剩，造成发丝粘连。
5. 正确掌握抓剪部位，不需根据发式要求进行修剪。
答案：错误
解析：抓剪是为了实现特定发型层次而设计的技法，修剪部位必须与目标发式（如BOB头、层次剪等）的结构需求匹配。脱离发式要求的抓剪会导致发型比例失调。
工具操作规范直接影响服务质量，本章节聚焦吹风机、烫发杠、电轧刀等常用工具的使用要点，帮助考生规避操作误区。
21. 倒三角形脸修剪时，要注意刘海不宜太短。
答案：正确
解析：倒三角脸型（上宽下窄）的视觉重心在上庭，过短的刘海会暴露额头宽度，加剧脸型比例失衡。建议选择齐眉或略过眉的刘海，通过横向线条平衡脸型。
24. 万能杠是用胶皮制成的，柔软轻便，烫后头发有弹性、光泽。
答案：正确
解析：万能杠采用软质胶皮材质，能贴合不同发量的卷度需求，减少对发丝的物理拉扯。烫后因受力均匀，头发更易形成自然弹性卷，同时保留原有光泽。
32. 电轧刀的刀片要常用煤油清洗，但要防止煤油漏入线圈内，取出刀片后要向下倒挂。
答案：正确
解析：电轧刀刀片易积累发屑和油脂，需用煤油溶解清洁。但煤油具有流动性，若渗入线圈会导致电路短路。倒挂刀片可避免煤油残留，延长设备寿命。
34. 洗发包括洗发和洗头两部分，两者有不同的方法和作用。
答案：正确
解析："洗头"主要指清洁头皮，需用指腹按摩促进血液循环；"洗发"则针对发丝，需用洗发水揉搓去除油脂。两者手法（按压vs抓揉）和目标（头皮健康vs发丝洁净）均有差异。
美发行业作为服务型职业，职业道德与服务意识是考核重点。本章节聚焦服务态度、投诉处理等实际场景，强化考生的职业素养认知。
45. 顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。
答案：正确
解析：根据行业调研，设备老化（如吹风机故障）、态度冷漠（如敷衍沟通）、技术不达标（如发型与预期不符）是顾客投诉的三大主因，占比超80%。
47. 美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到生硬、做作。
答案：正确
解析：过度推销或专业术语堆砌易引发顾客抵触。自然沟通（如询问日常护理习惯）既能建立信任，又能精准把握需求，提升服务满意度。
63. 健康的头发必须具备5个特征，即洁净、健康、无头皮屑、柔顺、滋润富有弹性。
答案：正确
解析：世界卫生组织对健康头发的定义包含：无可见污垢（洁净）、毛囊无炎症（健康）、无头屑困扰（无屑）、梳理顺畅（柔顺）、拉折后可恢复原状（弹性），五者缺一不可。
发型设计是美发师的核心技能，本章节聚焦造型原理、色彩搭配等进阶考点，帮助考生深化设计思维。
67. 发型设计思维过程中，对设计对象进行形象分析，称为审形。
答案：正确
解析："审形"是发型设计的步，需观察顾客的脸型、头型、肩颈比例等外部特征，结合发质、发量等内部条件，为后续设计提供数据支撑。
68. 美发化学用品有膏体、液体、乳体、水制体四大类，如果发现有特殊味道了，美发师对此化学用品应慎重使用。
答案：错误
解析：化学用品出现异味（如酸败、刺鼻）通常是成分变质或污染的信号，存在损伤头皮或引发过敏的风险，此类产品应直接停用而非"慎重使用"。
70. 人的皮肤触觉感受力很强，尤其是手指，掌面最为敏感。
答案：正确
解析：手指掌面分布着密集的触觉神经末梢（每平方厘米约100个触觉小体），能感知0.02mm的细微凹凸，这也是美发师需通过手部触感判断发质的生理基础。
