自新冠疫情爆发以来，山东省广大医务工作者特别是防控一线人员，以高度的责任感投身抗疫战场。他们放弃与家人团聚的时光，昼夜坚守在救治、检测、防控最前沿，用专业与担当诠释着"敬佑生命、救死扶伤"的职业精神。为切实解决这些"逆行者"的后顾之忧，经省委、省研究，特制定涵盖生活保障、职业发展、子女教育等领域的十二项专项关爱措施。
这些政策不仅是对一线人员奉献的肯定，更通过制度化安排构建起全方位的支持体系。其中，子女教育保障作为家庭关怀的重要环节，成为政策设计的核心内容之一。
各级卫生健康部门及相关单位将组建"多帮一"关爱小组，由专人对接一线人员家庭需求。服务内容包括定期提供口罩、消毒液等防护物资，动态更新人员工作档案，全面记录派出情况与工作表现，确保关怀服务精准落地。
工会组织将持续为一线人员家庭配送蔬菜等生活必需品直至任务结束。针对一线人员配偶，所在单位可通过远程办公、弹性工作制等方式，灵活调整工作安排，帮助其兼顾家庭照护需求。同时开通12351职工热线、"齐鲁工惠"APP等多渠道，联合专业机构提供心理健康服务。
一线人员直系亲属就医时，全省医疗机构将开通优先就诊通道，由专人协助完成挂号、检查、取药等流程。对需住院照护的家属，所在单位将协调志愿者团队提供陪护支持。
针对无人照看的高龄老人与未成年子女，由属地乡镇（街道）牵头，联合社区与学校提供托管服务。其中，子女可享学校"送教上门"服务，确保学习进度不受影响。
用人单位将统筹安排轮休、调休与补休，对连续高强度工作者实施强制休息。疫情结束后，全体一线人员可享受免费健康体检及疗养服务，赴湖北支援人员费用由省级财政承担，其他人员由同级财政保障。
申报泰山系列、齐鲁系列等省级人才工程时，一线人员不受名额限制；表现突出者可获重点推荐。参评省有突出贡献中青年专家、国务院特殊津贴人员时，实行名额单列。申报省自然科学基金项目，同等条件下优先立项。
申报职称时，可放宽继续教育、基层服务经历等条件；赴湖北支援满1个月者，视同完成农村医疗服务时长。高级职称竞聘中，同等条件优先考虑，获表彰者首次申报可不受岗位数量限制。一线护理人员额外增加1年护龄，"双自主"改革试点单位可设特设岗位聘用。
直接接触病例的一线人员按300元/天发放补助，其他防疫人员200元/天；赴湖北人员另享200元/天伙食补助，省内人员100元/天。防控任务重的医疗机构将核增一次性绩效工资总量，省总工会为赴湖北人员发放慰问金。
因履职感染新冠的一线人员，将简化工伤认定流程，快速落实待遇。对因应急处置致病、致残或牺牲的人员，按规定给予补助与抚恤。
鼓励保险公司为全体一线人员赠送包含新冠感染责任的商业保险，进一步强化风险保障。
一线人员年度考核优秀指标单独核定，表现优异者可获及时奖励。对能力突出的干部大胆破格提拔，在防控一线考察发展入党积极分子。
针对子女教育需求，政策覆盖从学前到高等教育各阶段：居家学习期间由学校安排专人指导；入园可就近选择公办园或优质普惠民办园；义务教育阶段按家长意愿就近入学；中考参照军人子女优待加分，报考初中后五年制高职达线即录；高等教育享受国家规定优惠。政策有效期至2020年底，立功受奖人员延长至2021年底。
上述政策为一次性专项措施，一线人员条件及名单由省卫生健康委最终确定。各市需严格按照通知要求推进落实，确保每一项关怀举措精准惠及目标群体。
这些政策的出台，不仅是对一线医护人员付出的肯定，更通过制度化安排构建起"后方无忧、前方无畏"的支持体系。从生活保障到职业发展，从健康关怀到子女教育，每一个细节都体现着对"最美逆行者"的深切敬意。
